Última atualização: 01/01/2024
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1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Informações fornecidas diretamente: Nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento.
- Informações de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação no site.
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar e entregar pedidos.
- Oferecer suporte ao cliente via WhatsApp (67) 99235-3094 e e-mail sac@diversitenda.com.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Enviar comunicações sobre promoções, produtos ou serviços (com consentimento prévio).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos por instituições financeiras.
- Envio de pedidos via transportadoras ou serviços postais.
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Os dados são armazenados em servidores seguros, e utilizamos protocolos como criptografia para garantir sua integridade.
5. Direitos do Usuário
Os clientes têm os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso, retificação ou exclusão de informações.
- Revogação do consentimento para uso de dados.
- Solicitação de informações sobre como seus dados são tratados.
Essas solicitações podem ser realizadas pelo e-mail sac@diversitenda.com ou pelo WhatsApp (67) 99235-3094.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e oferecer uma experiência personalizada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa. Recomendamos que os clientes revisem este documento regularmente.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
- WhatsApp: (67) 99235-3094
- E-mail: sac@diversitenda.com
- Localização: Região de Jardim e Guia Lopes da Laguna, CEP 79230-000.
A Diversitenda reafirma seu compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
